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近藤 徳郎
(29)
Tokurou Kondou
2006年度入社
4年
街で見かけるヤクルトの営業拠点(ヤクルトレディの活動拠点)の事をセンターと呼びます。
現在は中野区にある「新井センター」のマネージャーとして、
ヤクルトレディと一緒に活動しています。
仕事で一番大事なのは、ヤクルトレディとの会話を出来る限り多くすることですね。そしてセンターが常に明るく楽しい雰囲気になるよう心掛けています。
自分の担当するセンターへ直接出勤します。
出勤後、昨日までの売上データや当日のスケジュール等の確認をします。
センターでは「マネージャー」と呼ばれ、センター運営の全般を管理しています。
準備を終えたら朝礼を行います。
ヤクルトレディの皆さんはヤクルトの「顔」です。
一人ひとりのスケジュールを確認し、明るい笑顔で出発です。
ヤクルトレディと一緒にお客さまのもとへ同行します。
センターの運営・管理が主な仕事ですが、ヤクルトレディとの同行も大きな仕事の一つです。
ヤクルトレディと一緒にお客さまに商品のお届けをしながら、指導やアドバイスなど、コミュニケーション作りを行います。
お届け活動から戻ったら、売上の集計や、翌日お届けする商品の準備を行います。
ヤクルトレディ一人ひとりの悩みに耳を傾けたり、問題点などを話し合ったりします。
ヤクルトレディの意見を取り入れ、働きやすい環境作りのためにミーティングや売上の報告書類を作成します。
最後にその日の業務日報を作成したら業務終了です。